Datacenter Care – Operational Support Services

Gestalten Sie Ihre IT-Prozesse noch flexibler und behalten Sie dabei die Kontrolle, indem Sie Routineaufgaben in Rechenzentren an HPE delegieren und Remoteüberwachung und -verwaltung rund um die Uhr in Anspruch nehmen.

Videowiedergabe
5:15
Infrastrukturüberwachung mit HPE Remote Management Services

Nutzen Sie Ihre Ressourcen für das Wesentliche

Lagern Sie Routinearbeiten Ihrer IT aus und konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Aufgaben in Ihrem Unternehmen. Unser einheitliches Managementtoolset und unser Governance- und Prozess-Framework ermöglichen Ihnen die permanente Remote-Überwachung und -Verwaltung Ihrer Infrastruktur, professionellen Support und Präventivmaßnahmen, mit denen Sie das Auftreten von Fehlern verhindern können.

Best Practices zur Optimierung Ihrer IT

Profitieren Sie von unseren Best Practices in diversen IT-Bereichen. Wir integrieren unsere ITIL-basierten Abläufe, sichere Konnektivität und solide Governance in Ihre IT-Prozesse. Mit den Services zur kontinuierlichen Remote-Verwaltung und -Überwachung behalten Sie immer den Überblick über Ihre Infrastruktur.

Best Practices und Remote Management Services für Ihre IT-Bereiche
IT effizient verwalten mit HPE Service Operation Procedure

Eine globale Serviceorganisation. Ein Team.

Setzen Sie auf einen zuverlässigen Partner. HPE teilt Ihnen ein Account Team in Ihrer Umgebung zu, dem alle Ressourcen einer global aufgestellten Serviceorganisation zur Verfügung stehen. So können Sie diverse Standorte weltweit mithilfe eines SOP (Service Operation Procedure) überwachen. Unsere Vorgehensweise ist standortunabhängig und unterstützt Sie dabei, Ihre IT effizient zu verwalten und Ihre Compliance- und Sicherheitsanforderungen einzuhalten.

Ihre Effizienz. Unsere Transparenz.

Mit HPE können Sie IT-Prozesse nach Belieben auslagern und behalten den Überblick über Ihr Budget. Sie wissen immer genau, was sie wofür ausgeben.

100 %

Kostentransparenz1

49 %

Geringerer Aufwand beim Problemmanagement2

28 %

Effizientere Verwaltungsvorgänge für Rechenzentren2

Kümmern Sie sich um die IT von heute und planen Sie so für die Zukunft

Videowiedergabe
3:44
Sehen Sie sich an, wie das Krankenhaus Flevoziekenhuis mit HPE Operational Support Speicherplatzherausforderungen angeht

Ein Krankenhaus gewinnt an Speicherflexibilität und Skalierbarkeit

Wie auch viele andere Gesundheitsdienstleister benötigte auch das Krankenhaus Flevoziekenhuis immer mehr Speicherplatz für Daten. Mithilfe von HPE Flexible Capacity, HPE 3PAR StoreServ und HPE Datacenter Care Operational Support Services konnte das Krankenhaus seine Speicherplatzprobleme lösen und seine Patienten weiterhin erstklassig medizinisch versorgen.

Die IT steht im Vordergrund, nicht die Plattformverwaltung

Womöglich nutzt Ihr Unternehmen  mehrere große Plattformen. Doch das bedeutet nicht, dass Ihr Team sich ständig um komplexe Technologie-Stacks kümmern muss, die sich fortlaufend weiterentwickeln. Überlassen Sie es HPE, bei SAP HANA, Oracle, dem Server-Portfolio von Microsoft Windows und anderen Technologien am Ball zu bleiben.

IT-Plattformen mit HPE Operational Support Services verwalten

Support Transformation Workshop

Erfahren Sie, wie HPE Sie bei der Ausrichtung von IT, Investitionen und Supportstrategien unterstützen kann, damit Sie Ihren Geschäftsanforderungen gerecht werden.

1. Standardmäßige Leistungsbeschreibung für HPE DC-OSS
2. „The Business Value of HPE's Datacenter Care Service“, IDC, Mai 2015