Services d’assistance à l’exploitation Datacenter Care

Apportez de la flexibilité à vos opérations informatiques, mais gardez-en le contrôle en sous-traitant à HPE les tâches routinières du data center avec une surveillance et une gestion à distance 24h/24, 7j/7.

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Services de gestion à distance HPE de la surveillance de votre infrastructure

Libérer vos ressources pour ce qui vous importe le plus

Sous-traitez les tâches informatiques de routine et concentrez-vous sur ce qui est essentiel à vos activités. Vous pouvez sélectionner les tâches que vous nous déléguez et celles dont vous gardez le contrôle. Grâce à notre ensemble d’outils de gestion unifiée et à notre environnement de gouvernance et de traitement, vous bénéficiez d’une surveillance et d’une gestion en continu de l’infrastructure, d’une assistance professionnelle et de mesures préventives pour vous aider à prévenir les problèmes avant leur survenue.

Les meilleures pratiques pour faire progresser votre informatique

Nous vous offrons les avantages de nos meilleures pratiques dans plusieurs disciplines informatiques. Nous faisons partie intégrante de vos opérations informatiques, en y ajoutant notre processus fondé sur ITIL, une connectivité sécurisée et une puissante gouvernance. Notre expertise dans le domaine des serveurs, des systèmes d'exploitation, des hyperviseurs et des solutions de stockage évite à vos équipes de consacrer un temps précieux à des tâches routinières. Une surveillance en continu vous garantit d’être tenus informés en permanence sur ce qui se passe dans votre infrastructure.

Meilleures pratiques et services de gestion pour vos disciplines informatiques
La procédure d’exploitation HPE Service permet une gestion efficace de l’informatique

Une entreprise mondiale de services, une équipe.

Travaillez avec un partenaire de confiance : HPE fournit une équipe régionale dédiée, qui s’appuie sur les ressources d’une entreprise internationale de services. Surveillez plusieurs sites dans le monde entier en appliquant la même procédure d’opération de services (Service Operation Procedure ou SOP) Notre procédure est la même quel que soit l’emplacement de vos opérations et vise à gérer efficacement votre informatique et à garantir leur conformité et leur sécurité.

Votre efficacité, notre transparence

HPE vous permet de sous-traiter les processus informatiques de votre choix et de conserver le contrôle de votre budget. Vous savez toujours ce pour quoi vous payez.

100 %

Transparence des coûts1

49 %

De réduction dans la gestion des problèmes2

28 %

Plus d’efficacité pour les opérations de gestion des data centers2

Prendre soin de l’informatique d’aujourd’hui tout en planifiant pour l’avenir

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Regardez l'hôpital Flevoziekenhuis répondre à ses défis de stockage avec HPE Operational Support

Comment un hôpital gagne en flexibilité et en évolutivité de stockage

Comme de nombreux prestataires de soins de santé, l’hôpital a été rapidement confronté à un besoin toujours croissant en stockage de données. Avec HPE Flexible Capacity, HPE 3PAR StoreServ et HPE Datacenter Care Operational Support Services, il a pu satisfaire aux exigences de stockage et affecter ses ressources à sa tâche de fournir les meilleurs soins de santé possibles.

Maîtriser l’informatique sans se soucier de la gestion de la plate-forme

Vos activités s’exécutent peut-être sur plusieurs plates-formes courantes. Pour autant, cela n’exige pas de votre équipe qu’elle concentre son attention sur ces piles de tâches technologiques complexes et en évolution constante. Laissez HPE s'occuper de la tâche fastidieuse de suivi du portefeuille SAP HANA, Oracle et Microsoft Windows Server, etc.

Gérer vos plates-formes informatiques avec les services d’assistance aux opérations HPE

Atelier sur la transformation de l’assistance

Découvrez comment HPE peut vous aider à aligner vos stratégies d’informatique, d’investissement et d’assistance sur vos besoins professionnels.

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