Le logiciel HPE IMC Service Health Manager (SHM) est un module facultatif Intelligent Management Center (IMC), offrant le service et la surveillance des services de bout en bout grâce à la visualisation de l'infrastructure ou à des variances du réseau dans le chemin du service. Il s'appuie sur les données issues d'autres composants IMC pour générer des mesures de performances critiques, et il regroupe les indicateurs clés de performance pour générer les mesures des indicateurs clés de qualité. Les indicateurs clés de qualité (KQI) fournissent aux administrateurs réseau une représentation visuelle de leurs services définis et prennent des mesures proactives pour respecter les contrats de niveau de service.

Nouveautés

  • Définissez les indicateurs clés de performance et les KQI pour mesurer la qualité du réseau et maintenir les accords de niveau de service.
  • Gestion de périphériques multifournisseurs.
  • Surveillance, audit et alarme d'instances NQA en temps réel.
  • Rapports complets et réguliers sur la mesure de l'état du service.

Caractéristiques

Bénéficiez des mesures de l'état du réseau de bout en bout

Le logiciel HPE IMC Service Health Manager (SHM) permet à l'administrateur réseau de collecter les indicateurs-clés de performance pour mesurer les performances du réseau. Ces informations permettent d'identifier les points critiques en temps réel et de maintenir des performances système optimales.

Prédéfinissez des indicateurs de qualité clés étendus (KQI), comme le statut des périphériques et la qualité des liaisons, afin de fournir et d'améliorer les expériences client.

Utilisez la modélisation du service visuel pour définir les ressources relatives au service et créer des stratégies d'évaluation pour obtenir une vue holistique du service.

Surveillez le système en temps réel et maintenez l'assurance qualité du réseau (NQA)

Le logiciel HPE IMC Service Health Manager (SHM) surveille les retards, les instabilités, les pertes de paquets et le débit de différents services, y compris la voix, la vidéo, la connectivité du réseau et la fonction VPN Routing and Forwarding (VRF) pour aider l'administrateur réseau à garantir la qualité du réseau.

Utilisez la gestion de périphériques multifournisseurs pour la surveillance sur les périphériques, les systèmes d'exploitation, le matériel et les types à partir d'une application unique.

Fournit des alertes d'audit en temps réel lorsque la configuration ne peut pas collecter normalement les données.

Surveillez l'état du service avec des rapports complets chaque jour, semaine, mois et année.