Como pequenas e médias empresas podem melhorar a qualidade do envolvimento com o cliente

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Visão geral

Para as pequenas e médias empresas, ter um bom custo-benefício na hora de analisar e processar dados pode ser um desafio. Com orçamentos e recursos de TI limitados, as organizações precisam se concentrar em otimizar suas cargas de trabalho voltadas para dados e suas plataformas de análises de negócios, investindo nas soluções certas para a infraestrutura.

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Para as pequenas e médias empresas, ter um bom custo-benefício na hora de analisar e processar dados pode ser um desafio. Com orçamentos e recursos de TI limitados, as organizações precisam se concentrar em otimizar suas cargas de trabalho voltadas para dados e suas plataformas de análises de negócios, investindo nas soluções certas para a infraestrutura.

Baixe este documento técnico e veja como as pequenas e médias empresas podem melhorar o envolvimento do cliente e oferecer uma experiência melhor para ele.

Para as pequenas e médias empresas, ter um bom custo-benefício na hora de processar dados pode ser um desafio. Veja como melhorar o envolvimento dos clientes, investindo nas soluções certas.

Documento técnico da IDC: Envolvimento dos clientes de PME

Página 1: Opinião da IDC

Página 2: Visão geral da situação

Página 3: O panorama para pequenas e médias empresas

Página 4: Acessar e processar / coletar e gerenciar dados

Página 5: Transformar os dados em insights úteis na hora certa

Página 6: O papel da infraestrutura em uma abordagem conduzida por dados

Página 7: Desafios / oportunidades

Página 8: Conclusão

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