Dados, tecnologia e uma nova visão

Hospitais e médicos anseiam por um mundo em que possam trazer inovações aos serviços de saúde por meio da captura e do compartilhamento de dados com mais rapidez e inteligência. Como uma companhia que trabalha com tecnologias avançadas nessa área, a Philips está em posição de ajudar os provedores a transformarem isso em realidade. Para isso, a Philips recorreu à HPE, a fim de combinar suas soluções em serviços de saúde à funcionalidade e expertise de TI. O resultado: um portfólio crescente de soluções de próxima geração para melhorar o atendimento ao paciente e sua experiência.

Logotipo da Philips

Uma líder global dedicada à nossa saúde

A Philips aproveita a tecnologia avançada e a experiência profunda em processos clínicos para oferecer soluções que trazem melhores resultados para os pacientes em todas as etapas do tratamento.

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Vídeo: parceria entre Royal Philips e HPE

A Royal Philips é uma companhia global de tecnologias de saúde, com foco em melhorar a saúde das pessoas e trazer melhores resultados em todas as etapas do tratamento, desde a vida saudável e a prevenção de doenças, até o diagnóstico e os tratamentos no hospital e em casa. Com sede nos Países Baixos, a Philips apresenta soluções inovadoras que abrangem diagnóstico por imagem, tratamento orientado por imagens, monitoramento de pacientes e informática para a saúde, assim como saúde do cliente e tratamento doméstico. Com suas divisões de Diagnóstico e Tratamento, Atendimento Conectado e Informática para a Saúde e Saúde Pessoal, a Philips HealthTech busca insights para um melhor atendimento a um menor custo.

€24,5B

Em vendas, em 2016*

104K

Funcionários no mundo todo

>100

Países atendidos

Já temos a visão, mas os obstáculos são grandes

Para a próxima geração de serviços de saúde voltados ao paciente se tornar realidade, os hospitais precisam de ajuda.

Imagem abstrata representando os serviços de saúde de próxima geração aos pacientes

Os prestadores de serviços de saúde – motivados pelas mudanças na população, pelas melhorias de eficiência exigidas pelos governos, pela falta de pessoal e pelo impulso de melhorar os resultados dos pacientes – estão sendo pressionados para fornecer um atendimento melhor, mais rápido e mais personalizado a um custo menor.

Os hospitais sabem que a resposta é adotar as inovações trazidas pelos dados e tecnologias aos serviços de saúde. Mas, primeiro, há obstáculos significativos a serem superados. Eles precisam interligar os silos institucionais e processuais. Eles precisam implementar serviços conectados e orientados por insights, como telemedicina, monitoramento doméstico do paciente via Internet das Coisas (IoT) e atendimento ambulatorial e doméstico proativo. E eles precisam encontrar jeitos de aproveitar e integrar modalidades de imagens avançadas, suporte às decisões clínicas, inteligência artificial e software de gerenciamento de práticas.

Os hospitais não têm como fazer isso sozinhos – mas, como uma das principais parceiras de soluções de serviços de saúde, a Philips está em posição para orientar os provedores e ajudá-los a superar os obstáculos à inovação nessa área.

2%

Dos 165.000 aplicativos médicos se sincronizam com o sistema do provedor

>US$47T

Será o impacto global das doenças crônicas, por volta de 2030
  • "Cada vez mais, os hospitais são reembolsados com base nos seus resultados finais – em como os pacientes se recuperam. Isso quer dizer que serão necessárias mais análises de diferentes elementos da cadeia do processo, antes de os reembolsos serem feitos."

    Martijn Heemskerk, diretor de Ecossistema de Informática para Serviços de Saúde da Philips

Não vai funcionar sem a TI

A Philips precisa combinar sua experiência em tecnologia para os serviços de saúde aos avanços da TI, para entregar soluções que transformem esse setor.

Imagem abstrata representando a expertise na tecnologia para a saúde

O fornecimento de cuidados de próxima geração ao paciente depende da convergência entre as soluções clínicas e a Tecnologia da Informação. Isso depende de soluções que permitam, aos hospitais, reunir, agregar e compartilhar dados, compartilhar informações com rapidez e eficiência, envolver os pacientes, bem como promover melhorias contínuas na experiência e nos resultados dos pacientes.

  • "Na Philips, somos muito fortes em desenvolver soluções clínicas para nossos clientes. Mas, atualmente, essas soluções também exigem uma camada de infraestrutura de TI subjacente para resolver a equação total. Assim, estamos procurando parceiros no ecossistema, porque, na Philips, reconhecemos que não podemos fazer tudo sozinhos. Precisamos de parceiros, no ecossistema, que possam ajudar a lidar com a solução total – ou com a proposição de valor total – de nossos clientes."

    Martijn Heemskerk, diretor de Ecossistema de Informática para Serviços de Saúde da Philips

Dessa forma, a Philips precisa adquirir recursos de TI. Ela precisa combinar suas tecnologias principais – soluções que suportem diagnóstico por imagem, tratamentos orientados por imagem, monitoramento de pacientes e atendimento doméstico ao paciente – com sistemas de TI que ofereçam funcionalidades complementares, como gerenciamento de dados e comunicações digitais. Esses sistemas de TI terão que oferecer alto desempenho e disponibilidade, interoperabilidade, eficiência de recursos e capacidades de nuvem segura.

Gigantes da inovação trabalhando juntos para transformar os serviços de saúde

O software da Philips é fornecido com servidores, armazenamento e redes de alto desempenho da HPE e serviços da HPE Pointnext.

Imagem abstrata representando as soluções em tecnologia para serviços de saúde da Philips

A Philips está inovando não somente as soluções em tecnologia para o setor de saúde, mas também os modelos de fornecimento de serviços gerenciados. Graças a isso, os fardos do capital e do gerenciamento estão sendo retirados dos clientes e substituídos por soluções completas, de ponta a ponta, fornecidas em incrementos previsíveis e acessíveis, com pagamento conforme o uso.

Um exemplo é o IntelliSpace Picture Archiving and Communications System (PACS) da Philips Enterprise Imaging, que é fornecido como um serviço gerenciado.

  • "Nós conhecemos os problemas que os altos executivos dos serviços de saúde estão enfrentando. Com a parceria da HPE no atendimento ao cliente, podemos criar melhores experiências de usuário, melhores serviços e soluções otimizadas."

    Martijn Heemskerk, diretor de Ecossistema de Informática para Serviços de Saúde da Philips

Para os clientes de PACS que desejam capacidade de expansão e desempenho aliados à interoperabilidade e ao gerenciamento de imagem/dados universal, o IntelliSpace Universal Data Management (UDM), atualmente disponível nos EUA, faz uso das redes, serviços e servidores HPE para gerenciamento e armazenamento de imagens e dados de pacientes, em um ambiente baseado em padrões.

Estimulando o atendimento baseado em valores, centrado no paciente

A Philips está criando as tecnologias de serviços de saúde – e os serviços prontos para uso para torná-las disponíveis – para cumprir a promessa de um melhor atendimento ao cliente por um menor custo.

Imagem abstrata representando o modelo de serviços gerenciados da Philips

O modelo de serviços gerenciados da Philips está transformando o atendimento de sistemas de saúde no mundo todo. Por exemplo, um hospital europeu e a Philips assinaram um contrato de vários anos para fornecer soluções e serviços avançados e prontos para uso para o processamento de imagens em sistemas MRI, CT, de ultrassom e raio-X intervencionista. A Philips também está estabelecendo um centro de pesquisa e inovação para unir pesquisadores do setor de tecnologia médica, hospitais e universidades, a fim de integrar melhor o fornecimento de serviços de saúde e a pesquisa clínica. A infraestrutura de TI subjacente oferece oportunidades para vincular funções, processos e fluxos de paciente como nunca antes.

  • "Nossos clientes desejam um local único para fazer suas aquisições e uma proposição de valor completa para os desafios que eles estão enfrentando. É por isso que fizemos a parceria com a HPE em um nível holístico."

    Martijn Heemskerk, diretor de Ecossistema de Informática para Serviços de Saúde da Philips

O atendimento baseado em valor serve para trazer melhores resultados aos pacientes por um custo menor, através de modelos de fornecimento centrados no paciente. A Philips, em colaboração com a HPE, está criando as tecnologias de serviços de saúde – e as estruturas de serviços prontos para uso para fornecê-las – que permitem que os provedores de serviços de saúde lidem com seus desafios de crescimento e custo, ao mesmo tempo que empoderam os cuidadores a oferecerem um melhor atendimento aos pacientes.

Plataformas de alto desempenho e serviços especializados

A Philips utiliza servidores, armazenamento, software de código aberto e soluções de IoT da HPE, aliados aos serviços HPE Pointnext, como parte de sua liderança de inovação em soluções integradas para estimular a transformação do setor de serviços de saúde com foco no paciente.

Serviços HPE Pointnext

Serviços Factory Express
HPE Foundation Care
Solução de transformação
Consolidação e virtualização de infraestrutura

*Baseado nos resultados consolidados do ano inteiro, incluindo Iluminação