Ces services sont prévus en complément de l'achat de services de support HPE pour l'installation et le démarrage. Un spécialiste des services Hewlett Packard Enterprise est détaché sur votre site pour vous aider à terminer l'installation et le démarrage de votre nouveau produit HPE (serveurs ou stockage). Lorsque vous achetez le service complémentaire HPE pour l'installation et le démarrage de serveurs ou de stockage, un spécialiste des services Hewlett Packard Enterprise est affecté à votre organisation pendant quatre ou huit heures (à la seule discrétion de HPE) pour vous aider à exécuter les activités de déploiement et d'installation définies d'un commun accord avec vous et que vous dirigez.
Caractéristiques
Libère vos ressources informatiques pour qu'elles restent concentrées sur les tâches essentielles et prioritaires
Planification du service en accord avec votre planning opérationnel
Vous aide à réduire les temps et les coûts d'implémentation
Accès aux ressources techniques spécialisées de Hewlett Packard Enterprise permettant d'accélérer la résolution des problèmes.
Installation et mise en route par un spécialiste technique Hewlett Packard Enterprise.