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Le service d'échange de pièces sur mesure de HPE est un service avancé d'échange pour les pièces remplaçables par le client et permet d'accéder aux mises à jour du micrologiciel et aux renseignements connexes sur les produits matériels et l'assistance technique. Les ressources techniques de HPE vous aideront à échanger des pièces contre des produits matériels de marque HPE qui ont été identifiés comme éligibles à ce service. Ce service n'est proposé qu'aux clients éligibles déterminés par Hewlett Packard Enterprise.
Caractéristiques
Accès à un expert Centre de support HPE pour l'assistance diagnostic pour les pièces détachées
Permet l'envoi de pièces de rechange avant le retour de la pièce défectueuse
Accès aux mises à jour du micrologiciel