Le service HPE d'intégration et de conseils réseau appliqués comprend des conseils et une assistance à l'intégration relatifs au réseau flexible HPE Aruba Networking Mobile First et HPE Cloud First, afin de vous aider à répondre à vos besoins en matière de connectivité mobile et réseau. Lorsque vous achetez ce service, un ou plusieurs spécialistes de la technologie réseau HPE sont affectés à votre organisation, à la seule discrétion de HPE, pour une période prédéterminée, afin d'assister votre organisation dans les activités d'intégration et de conseils liés à la mobilité et/ou au réseau, en fonction de ce qui aura été convenu d'un commun accord. Ces activités resteront gérées et dirigées par vous. Vous avez la possibilité de choisir différentes activités de service, à savoir la configuration avancée de produits HPE Aruba Networking et HPE, la gestion de projets, l'intégration réseau multi-fournisseurs, les tests d'interopérabilité, et l'assistance pour la configuration des technologies réseau avancées.
Caractéristiques
Spécialiste de la technologie mobilité et réseau HPE
Un spécialiste de la technologie réseau sera affecté à l'organisation du client pendant un jour ouvré standard HPE afin de l'assister à distance dans les activités d'intégration et de conseils liés à la mobilité et/ou au réseau, en fonction de ce qui aura été convenu d'un commun accord. Ces activités seront gérées et dirigées par le client.
L'assistance du service est disponible sur site à un seul emplacement désigné par le client.
Vérification de pré-engagement
Avant déploiement par le(s) spécialiste(s) de solution de réseau HPE, HPE travaille à distance avec le client pour établir la liste des activités à exécuter. HPE exécutera le service à l'appui de la liste d'activités convenues sous la direction client jusqu'à expiration des heures de service achetées.