LTE Group stimule l'innovation dans l’enseignement au Royaume-Uni

Le groupe LTE (apprentissage, formation, emploi) basé à Manchester est la plus grande structure d’éducation et d’acquisition de compétences du Royaume-Uni. Son développement et l'innovation éducative étaient entravés par une infrastructure technologique vieillissante et disparate, et des problèmes de performance. Le groupe LTE a travaillé avec HPE pour créer une plateforme agile de cloud hybride qui fournit des services de réseau améliorés, augmente l’efficacité de l'entreprise et donne les moyens de créer de nouveaux services éducatifs numériques.

Le plus grand acteur de l’enseignement au Royaume-Uni

Le groupe LTE améliore la vie des habitants du Royaume-Uni ainsi que la réussite économique grâce à l'apprentissage.

Le groupe LTE est la première et plus grande organisation du Royaume-Uni en termes de compétences et d'éducation intégrée. Basée à Manchester, LTE est une entreprise à but non lucratif établie en 2016. Elle englobe quatre divisions opérationnelles, chacune prenant en charge une catégorie d'étudiants unique : le Manchester College offre une éducation complémentaire et une éducation supérieure. MOL offre un apprentissage à distance mixte. Nombre total de personnes bénéficiant d'une formation en apprentissage. Novus fournit des services éducatifs à 65 000 détenus.

Axé sur une mission sociale importante, le groupe LTE s'engage à améliorer la vie et la réussite économique de ses élèves aux profils divers. Sa structure de groupe permet à chaque organisation de se focaliser sur ses propres étudiants et
parties prenantes, soutenue par des services partagés.

100 000

Étudiants recevant une formation, une éducation et des services d’insertion professionnelle de haute qualité

5 000

Employés
  • "Nous devons nous assurer que chaque étudiant qui passe notre porte nous quitte en étant immédiatement opérationnel pour lancer sa carrière."

    Jamie Marshall, Directeur informatique du groupe, LTE group

Former. Donner les moyens. Employer.

LTE group ajuste son organisation pour croître, évoluer, prospérer pour le bien public.

Les changements économiques dus au changement technologique et à la concurrence internationale ont entraîné des écarts de compétences et des déplacements de travailleurs au Royaume-Uni. Par ailleurs, les éducateurs au Royaume-Uni se heurtent à la réduction des fonds publics et, de plus en plus souvent, aux règles et conditions d’octroi des bourses spécifiques à chaque région et secteur.

Les éducateurs doivent mettre l’accent sur l’insertion professionnelle des étudiants et la réussite continue de leur carrière, et doivent améliorer leurs services et développer de nouveaux modèles de livraison numérique. En tant qu'innovateur dans l’enseignement, le groupe LTE doit coordonner les réponses aux politiques publiques changeantes dans le groupe, tout en renforçant l'organisation générale en recherchant de nouvelles opportunités de travailler en collaboration avec d'autres structures. Chaque unité opérationnelle est responsable de développer et de fournir des technologies éducatives numériques qui apportent un apprentissage efficace et attractif adapté à l'environnement unique des étudiants, employeurs et parties prenantes de cette unité.

Le groupe LTE est également confronté aux défis spécifiques associés à son statut en tant qu’organisation caritative au service du public. Il doit fournir un enseignement de qualité supérieure, lutter contre l'exclusion sociale et avoir pour chaque élève un excellent dossier professionnel. Comme les autres institutions éducatives, le groupe LTE doit également passer les inspections - taux de réussite des étudiants aux examens, contenu du curriculum et capacités d'infrastructure - de l’Office for Standards in Education, Children’s Services and Skills (Ofsted) du Royaume-Uni.

23 000

Étudiants inscrits au Manchester College

Unités opérationnelles à servir

500 

Espaces d'apprentissage interactif
  • "De la même façon que les travailleurs doivent mettre à niveau leurs compétences en cours de carrière, les institutions qui les forment ont besoin d'une flexibilité adaptative pour faire face aux demandes changeantes du marché."

    Jamie Marshall, Directeur informatique du groupe, LTE group

Objectifs à court terme, vision à long terme

Le parcours de transformation commence par la modernisation du réseau, et mène à l'agilité grâce au cloud.

En se développant par le biais de l’achat d’entreprises, le groupe LTE s’est trouvé avec plusieurs systèmes informatiques cloisonnés, vieillissants et sous-utilisés qui empêchaient son agilité. Le groupe LTE avait pour objectif de créer une infrastructure moderne de services partagés, pour stimuler l'efficacité et l'innovation sur les quatre divisions.

Les équipes de développement et de test d'application du groupe LTE, par exemple, avaient besoin d'agilité informatique pour développer et fournir de nouveaux outils éducatifs d'apprentissage à distance et mixte qui puissent répondre aux besoins des étudiants, employeurs et parties prenantes de chaque unité.

Le groupe avait également besoin d'améliorer la satisfaction des étudiants et des collègues, y compris concernant le réseau sans fil du Manchester College. Les années de sous-investissement en technologie ont rendu le réseau lent et peu fiable. Les étudiants se plaignaient de ne pas pouvoir accéder aux applications stratégiques, et le moral bas en résultant était courant chez les étudiants, tout comme la fatigue chez les collègues.

Pour remplir ses objectifs de transformation, le groupe LTE recherchait un prestataire technologique proposant des solutions et une expertise de bout en bout.

24h/24, 7j/7

Disponibilité de réseau pour que les étudiants puissent profiter d'un accès rapide, sans difficultés et à tout moment

Personnel informatique responsable de l'infrastructure complète

40 000

Appareils d'étudiants accédant au réseau sans fil
  • "L'infrastructure doit être rapide, disponible 24h/24, 7j/7, extrêmement solide, et doit nous offrir la flexibilité d'évoluer en fonction des besoins."

    Jamie Marshall, Directeur informatique du groupe, LTE group

Améliorer les opportunités éducatives avec un environnent de cloud hybride toujours en service

Le groupe LTE a exploité les services et technologies de HPE pour créer une infrastructure informatique sécurisée permettant un service client homogène, des efficacités inter-unités et l'innovation à la vitesse du marché.

Pour atteindre ses objectifs d'amélioration immédiats, ainsi que sa vision à long terme, le groupe LTE a choisi une approche par phases pour la transformation numérique. Tout d'abord, le groupe LTE a mis à niveau ses réseaux câblés et sans fil du Manchester College pour garantir des services sans problèmes à ses étudiants via Microsoft Office 365 dans un cloud public. Cela a permis d'obtenir une performance rapide et fiable et une signature unique exigée par les étudiants amateurs de technologie, tout en offrant au groupe LTE une sécurité back-end sur l'usage du réseau.

Concernant la base de l'infrastructure informatique, le groupe LTE a créé une infrastructure sur site sécurisée et hautement disponible pour les applications de curriculum et autres applications stratégiques ; et les services entre collègues tels que la messagerie, e-mails et téléphonie. Le nouvel environnement, centralisé dans le datacenter au Manchester College, inclut également un cloud privé pour les développeurs du groupe LTE afin d'effectuer un développement et des tests agiles des nouvelles applications de curriculum, incluant des outils éducatifs fournis par le Web qui représentent l'avant-garde pour atteindre les étudiants où qu'ils soient pour favoriser l'interactivité.

Pour l'expertise technologique et stratégique de création, déploiement et prise en charge de la solution de bout en bout, le groupe LTE s'est tourné vers les services de HPE Pointnext.

20 à 30 %

Prévisions de mise sur le marché plus rapide pour les nouvelles solutions

10 à 15 %

Augmentation prévue du nombre d'étudiants au Manchester College qui continueront leur formation complémentaire suite aux améliorations du curriculum

93 %

Taux de rétention actuel pour les étudiants de formations complémentaires au Manchester College
  • "HPE était la seule organisation qui pouvait fournir tous les différents aspects de technologie et expertise dont nous avions besoin pour notre passage au Cloud."

    Jamie Marshall, Directeur informatique du groupe, LTE group

Un monde de possibilités éducatives

Une base technologique permet la croissance et l'innovation.

Le nouvel environnement informatique du groupe LTE a eu un impact immédiat sur l'engagement et la performance des étudiants, et prend en charge l'expansion commerciale et l'innovation éducative. Comme indiqué par Ofsted, un grand nombre des étudiants du Manchester College du groupe LTE proviennent de certains des quartiers les plus défavorisés, mais réalisent souvent de meilleurs progrès que les étudiants moins désavantagés d'autres écoles. C'est le type de résultat recherché par le groupe LTE pour son parcours numérique - l'accomplissement de sa mission éducative et sociale.

Avec son infrastructure informatique de base, le groupe LTE se positionne également fermement pour poursuivre sa croissance professionnelle, via l'expansion des services existants et via des acquisitions. Pendant ce temps, les équipes de développement du groupe LTE sont chargées de concevoir le modèle éducatif numérique du futur, en exploitant les Big Data et l’Internet des objets, les services de localisation Beacon qui augmentent l'engagement des étudiants sur les campus. Les possibilités sont immenses. Ce que le groupe LTE a obtenu est la puissance de les découvrir et de les saisir.

  • "Nous n'avions pas de plateforme robuste pour les tests et le développement. À présent, nous disposons d'un système agile qui prend en charge le cycle de vie complet, jusqu’au lancement. Le délai de mise sur le marché des nouvelles applications et des sites Web est sans précédent."

    Jamie Marshall, Directeur informatique du groupe, LTE group

Recette de la solution

Création d'une infrastructure informatique agile et robuste

Le groupe LTE a engagé HPE Pointnext pour installer, configurer et intégrer une solution cloud hybride de bout en bout, et transférer ses connaissances vers le personnel du groupe LTE. Aruba ClearPass et Aruba AirWave offrent sécurité d'accès, visibilité et gestion en périphérie de l'infrastructure. Le cloud interne de base exploite le stockage HPE 3PAR StoreServ, les serveurs HPE Blade et les commutateurs HPE FlexFabric - tous gérés par HPE OneView.