Wie kleine und mittelständische Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können

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  • 8 Seiten

Überblick

Daten kostengünstig zu analysieren und zu verarbeiten, kann für kleine und mittelständische Unternehmen eine echte Herausforderung darstellen. Angesichts knapper IT-Budgets und nur einer begrenzten Zahl von IT-Mitarbeitern müssen sich Unternehmen darauf konzentrieren, datenorientierte Workloads und Business Analytics-Plattformen zu optimieren, indem sie in die richtigen ...

Daten kostengünstig zu analysieren und zu verarbeiten, kann für kleine und mittelständische Unternehmen eine echte Herausforderung darstellen. Angesichts knapper IT-Budgets und nur einer begrenzten Zahl von IT-Mitarbeitern müssen sich Unternehmen darauf konzentrieren, datenorientierte Workloads und Business Analytics-Plattformen zu optimieren, indem sie in die richtigen Infrastrukturlösungen investieren.

Laden Sie dieses Whitepaper herunter, in dem erläutert wird, wie kleine und mittelständische Unternehmen die Kundenbeziehungen verbessern und ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

IDC Whitepaper zu Kundenbeziehungen in KMU

Seite 1: Standpunkt von IDC

Seite 2: Überblick über die derzeitige Situation

Seite 3: Ausblick für kleine und mittelständische Unternehmen

Seite 4: Zugriff und Verarbeitung/Erfassung und Verwaltung von Daten

Seite 5: Zeitnahe Transformation von Daten in nutzbare Informationen

Seite 6: Die Rolle der Infrastruktur bei einem datenorientierten Ansatz

Seite 7: Herausforderungen/Chancen

Seite 8: Zusammenfassung

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