HPE Library und Tape Tools ist ein kostenloses, herunterladbares und stabiles Diagnosetool für alle HPE Bandspeicherprodukte. Das Tool kann sowohl von ungeschulten Administratoren als auch von erfahrene Spezialisten eingesetzt werden und eignet sich ideal für Kunden, die ihre Installation überprüfen, die Produktzuverlässigkeit sicherstellen, eigene Diagnosen durchführen und schnellere Lösungen bei Problemen mit den Bandgeräten erzielen möchten. HPE Library und Tape Tools führt Firmware-Upgrades, Prüfungen des Gerätebetriebs, Fehleranalysen und eine Reihe von nützlichen Funktionen durch. Performance-Tools unterstützen beim Beseitigen von Engpässen und Prüfungen der Systemkonfiguration warnen bei gängigen Hostproblemen. Darüber hinaus wird eine nahtlose Integration mit dem HPE Support bereitgestellt, indem Testergebnisse und Supporttickets generiert und per E-Mail versendet werden. Der HPE Support nutzt HPE Library und Tape Tools zur Behebung der meisten Geräteprobleme. Daher wird empfohlen, ein Supportticket zu erstellen und vor dem Aufruf einen Test zur Gerätebewertung durchzuführen.

Neuerungen

  • HPE Library und Tape Tools 4.25 unterstützt die neue HPE StoreEver MSL 3040 Tape Library

Funktionen

Schnellere Lösung von Bandgeräteproblemen

Messen Sie aktiv die Funktionstüchtigkeit Ihrer HPE Bandhardware.

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Geräst, und erhalten Sie über Support Tickets Zugriff auf Daten zum Betrieb, zur Funktionstüchtigkeit und zur Nutzung.

Einfacher Zugriff auf alle Hilfen für Ihre eigenständigen Laufwerke und Libraries.

Beheben Sie Probleme mit der Systemleistung.

First-Level-Fehleranalyse sowohl für das Gerät als auch für das System ohne HPE Einmischung.

Robustes Diagnosetool

Reduzieren Sie Produktausfallzeiten durch Firmware-Aktualisierungen, verbeugende Wartungsmaßnahmen und schnelle Problemdiagnosen mit behebenden Maßnahmen.

Zugriff auf umfangreiche Geräteanalysen und Diagnosetests.

Identifizieren Sie die häufigsten Probleme beim Konfigurieren eines Hostsystems.

Integration mit HPE Support

Der HPE Hardware-Support verwendet herausragende Support-Tools.

Generieren Sie für eine schnellere Fehlerbehebung umfassende E-Mail-Support-Tickets für das Support Center.