Die HPE IMC Service Health Manager (SHM) Software ist ein optionales Modul von Intelligent Management Center (IMC), das eine End-to-End-Service-Überwachung durch die Visualisierung von Infrastruktur- oder Netzwerkvarianzen im Servicepfad bereitstellt. Sie nutzt von anderen IMC-Komponenten abgeleitete Daten, um kritische Leistungskennzahlen einzubringen, und sammelt wichtige Leistungsindikatoren zum Generieren von KQI-Kennzahlen (Key Quality Indicator). Key Quality Indicators (KQIs) bieten den Netzwerkadministratoren eine visuelle Darstellung in den definierten Services und führen proaktive Maßnahmen zum Einhalten von Service Level Agreements durch.

Neuerungen

  • Definieren Sie wichtige Leistungsindikatoren und KQIs, um die Netzwerkqualität zu messen und Service Level Agreements einzuhalten.
  • Multivendor-Geräteverwaltung.
  • Echtzeitüberwachung und -prüfung von NQA-Instanzen plus entsprechende Warnungen.
  • Umfassende und regelmäßige Berichte zur Messung des Servicestatus.

Funktionen

End-to-End-Kennzahlen zum Netzwerkstatus

Die HPE IMC Service Health Manager (SHM) Software ermöglicht dem Netzwerkadministrator die Erfassung wichtiger Leistungsindikatoren zum Messen der Netzwerkleistung. Diese Informationen können Hot Spots in Echtzeit identifizieren und dauerhaft eine optimale Leistung im gesamten System sicherstellen.

Definieren Sie umfassende Key Quality Indicators (KQIs) im Voraus, z. B. den Gerätestatus und die Verbindungsqualität, um die Clientumgebung bereitzustellen und zu verbessern.

Verwenden Sie die visuelle Service-Modellierung, um Service-bezogene Ressourcen zu definieren und Bewertungsrichtlinien zu erstellen und so eine ganzheitliche Ansicht des Service zu erhalten.

Überwachen des Systems in Echtzeit und Verwalten der Qualitätssicherung im Netzwerk

Die HPE IMC Service Health Manager (SHM) Software überwacht Verzögerungen, Jitter, Paketverluste und Durchsatz verschiedener Services, einschließlich Voice, Video, Netzwerkkommunikation und VRF (VPN Routing and Forwarding), um den Netzwerkadministrator beim Erhalten der Netzwerkqualität zu unterstützen.

Nutzen Sie die Multivendor-Geräteverwaltung für die Überwachung von Geräten, Betriebssystemen, Hardware und Typen mit einer einzigen Anwendung.

Bietet Prüfungswarnmeldungen in Echtzeit, wenn die Konfiguration Daten nicht in der erwarteten Weise abrufen kann.

Überwachen Sie den Servicestatus anhand umfassender Berichte, die täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich bereitgestellt werden.