بيان الخصوصية لشركة HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
يسري بيان الخصوصية هذا اعتبارًا من 10 ديسمبر 2019
تحترم شركة Hewlett Packard Enterprise خصوصيتك وكذلك الشركات التابعة لها (شركة HPE أو نحن). يحيطكم بيان الخصوصية عِلمًا بممارسات الخصوصية بما في ذلك تفاصيل البيانات الشخصية التي جمعناها واستخدمناها وكشفنا عنها ونقلناها إضافة إلى الاختيارات التي يمكنك اتخاذها والحقوق التي يمكنك ممارساتها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يمكن الحصول على بيان الخصوصية هذا من رابط تذييل الصفحة لكل صفحة ويب تابعة لـ HPE.
تحترم شركة HPE مبادئ وأطر الخصوصية الرئيسية في جميع أنحاء العالم وتأخذها بعين الاعتبار، بما في ذلك التوجيهات الصادرة عن منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECD لحماية البيانات الشخصية ونقلها عبر الحدود، ولائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات العامة رقم 2016/679 (GDPR)، وإطار الرابطة بشأن خصوصية منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادي APEC. تتماشى ممارسات HPE بشأن الخصوصية الموضحة في بيان الخصوصية هذا أيضًا مع نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود (CBPR) الخاصة بـ APEC.
ينطبق بيان الخصوصية هذا على جميع مواقع الويب والمجالات والخدمات والتطبيقات والمنتجات التي تملكها شركة HPE والشركات التابعة لنا، باستثناء أن سياسة أو بيان خصوصية برنامج أو منتج أو خدمة معينة تابعة لشركة HPE قد يحل محل هذا البيان أو قد يتم استكماله بواسطة بيان الخصوصية هذا.
-
1. كيف يمكننا استخدام البيانات الشخصية
لا نجمع البيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا لتوفير المنتجات أو الخدمات وتحقيق الأغراض التجارية المشروعة لدينا و/أو الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بناءً على علاقتك بشركة HPE على النحو التالي:
- منتجات وخدمات HPE: معلومات الاتصال وبيانات اعتماد تسجيل الدخول للأغراض الرئيسية التالية: الدخول في اتفاقات معك أو مع المنظمة التابع لها وتنفيذها؛ توفير الدعم والأدوات لتفعيل التراخيص وطلب الدعم؛ إدارة وتنفيذ الطلبات؛ نشر وتسليم المنتجات والخدمات؛ إجراء عمليات مراقبة الجودة؛ إدارة مرتجعات الوسائط المعيبة؛ تشغيل وتوفير الوصول إلى منافذ العملاء وخدمات الإدارة المستضافة؛ الاستشارة؛ إخطارات انتهاء مدة العقد وخيارات التجديد؛ تطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.
- الخدمات المالية لـ HPE: معلومات الاتصال، سجلات ذات معايير جيدة وغيرها من المعلومات التي قد تكون وثيقة الصلة (مثل المعلومات المأخوذة من المصادر المتاحة بصورة عامة) للأغراض الرئيسية التالية: توفير الإيجار والقروض وغيرها من الخدمات المالية؛ إجراء عمليات مكافحة غسيل الأموال وغيرها من الموازيين التنظيمية الأخرى؛ بدء عملية الموافقة على الائتمان وتسهيل عملية شراء المعدات وإعادة بيعها.
- المبيعات والتسويق: معلومات الاتصال، معلومات التعريف والمعلومات المطلوبة لشراء منتجاتنا وخدماتنا عبر الانترنت ومعلومات الملف الشخصي والدور والتفضيلات وبيانات اعتماد تسجيل الدخول ومعلومات النشاط الرقمي وغيرها من المعلومات التي قد تكون وثيقة الصلة (مثل المعلومات المأخوذة من المصادر المتاحة بصورة عامة) للأغراض الرئيسية التالية: المبيعات والتسويق؛ الإعلان؛ إنشاء وتقديم الإعلانات والعروض المستهدفة؛ إجراء حملات تسويقية؛ إدارة الاتصالات و التفضيلات؛ توليد عمليات البيع المحتملة وتكافؤ الفرص؛ إدارة أنشطة توليد عمليات البيع المحتملة؛ تنظيم وإدارة الأحداث؛ والمشاركة في تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.
- أدوات تجميع البيانات عبر الانترنت: معلومات النشاط الرقمي للأغراض الرئيسية التالية: تمكين الاستخدام الفعال للمواقع والمنتجات والخدمات؛ جمع الإحصاءات لتحسين وظائف المواقع الإلكترونية والمنتجات والخدمات لدينا؛ تحسين تجربة المستخدم وتقديم محتوى يتلاءم مع اهتماماتهم؛ وتحسين الحملات التسويقية والإعلانية.
- المنتديات الإلكترونية والدراسات الاستقصائية: معلومات الاتصال وبيانات اعتماد تسجيل الدخول والتعليقات والملاحظات للأغراض الرئيسية التالية: الاشتراك مع الشركاء والموردين في المنتديات عبر الإنترنت؛ إجراء استطلاعات الرأي بخصوص مستوى رضاء العملاء ومشاركتهم.
- برامج الشركاء والموردين: معلومات الاتصال للأغراض الرئيسية التالية: إدارة العلاقات مع الشركاء والموردين؛ تقديم وتوفير المنتجات والخدمات للعملاء وبهذه الحالة قد نتلقى بيانات شخصية مباشرة منك أو من الشركاء لدينا.
- التدريب والتعليم: معلومات الاتصال للغرض الرئيسي لإجراء برامج تدريبية وتعليمية للعملاء والشركاء والموردين.
- الالتزام ببذل العناية الواجبة: معلومات الاتصال وغيرها من المعلومات التي قد تكون وثيقة الصلة (مثل المعلومات المأخوذة من المصادر المتاحة بصورة عامة) للأغراض الرئيسية التالية: إجراء العناية الواجبة لمكافحة الفساد الموجود في الجهات الخارجية وإجراء التحقيقات المطلوبة، وفقًا للقوانين المعمول بها.
- برامج حماية العلامة التجارية: معلومات الاتصال وبيانات اعتماد تسجيل الدخول وغيرها من المعلومات التي قد تكون وثيقة الصلة (مثل المعلومات المأخوذة من المصادر المتاحة بصورة عامة) للغرض الرئيسي الخاص بإجراء التحقيقات في عمليات الاحتيال المتصلة بمنتجات شركة HPE والمطابقة أو السرقة أو التزييف.
- الأمن والتصديق: معلومات الاتصال ومعلومات تحديد الهوية ولقطات كاميرات المراقبة للأغراض الرئيسية التالية: ضمان سلامة وأمن الموظفين والمباني التابعة لشركة HPE؛ بيانات اعتماد تسجيل الدخول وحماية شبكة HPE والأصول الرقمية الأخرى؛ توفير الوصول إلى المناطق المحظورة وأصول المعلومات وحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المأذون به.
- الإبلاغ المبكر: معلومات الاتصال ومعلومات ادعاءات سوء السلوك للغرض الرئيسي الخاص بالكشف عن سوء السلوك ومنعه والتحقيق فيه بواسطة موظفي HPE وعملائها وشركائها ومورديها.
- الاستفسارات والشكاوى: معلومات الاتصال والمعلومات المُضمنة في الاستفسارات والشكاوى للغرض الرئيسي الخاص بمعالجة وحل الاستفسارات والشكاوى.
- تكوين استقدام للموظفين: معلومات الاتصال والمعلومات المأخوذة من المصادر المتاحة بصورة عامة على الشبكات الاجتماعية المهنية مثل LinkedIn لغرض تحديد مرشحي الوظائف المحتملة والاتصال بهم.
مواقع الويب غير التابعة لشركة HPE وميزات وسائل التواصل الاجتماعي. قد توفر مواقع شركة HPE أو خدماتها روابط لتطبيقات الجهات الخارجية أو المنتجات أو الخدمات أو المواقع الإلكترونية لأجل راحتك أو لتوفير المعلومات التي تحتاجها. كما يمكننا أيضًا توفير ميزات خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي والتي تمكنك من مشاركة المعلومات مع الشبكات الاجتماعية وكذلك التفاعل مع شركة HPE على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة. لا تتحكم HPE في مواقع الجهات الخارجية أو ممارسات الخصوصية لها ونحن بدورنا لا نؤيد أو نقدم أي بيانات بشأن مواقع الجهات الخارجية. كذلك لا يشمل بيان الخصوصية ما اخترته من بيانات شخصية لتقديمها أو التي تم جمعها أو مشاركتها إلى مواقع الجهات الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع ترغب في التفاعل معه قبل السماح بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها.
-
2. كيف يمكننا مشاركة البيانات الشخصية
لن تبيع شركة HPE بياناتك الشخصية ولن تؤجرها ولن تعيرها إلى الآخرين، باستثناء ما هو منصوص عليه في بيان الخصوصية. يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية والإفصاح عنها على النحو التالي:
الكشف عن البيانات المتصلة بمجموعة شركات HPE. يقع مقر شركة HPE في الولايات المتحدة الأمريكية وتعمل في جميع أنحاء العالم. قد تُفصح شركة HPE عن بياناتك الشخصية عند الحاجة إلى ذلك داخل نطاق مجموعة شركات HPE فيما يخص كيفية استخدامنا بياناتك الشخصية.
الإفصاح عن المعلومات لجهات خارجية. تحتفظ شركة HPE بموردي وموفري الخدمات لإدارة أو دعم عملياتها التجارية وتوفير الخدمات المهنية وتقديم المنتجات والخدمات وحلول العملاء ومساعدة شركة HPE في مبادرات اتصالات التسويق والمبيعات. قد تتلقى الجهات الخارجية بياناتك الشخصية وتُعالجها في إطار التعليمات المناسبة، حسب الضرورة لدعم وتسهيل كيفية استخدام بياناتك الشخصية. ويلتزم الموردون وموفرو الخدمة بموجب العقد بالحفاظ على سرية المعلومات التي تمت معالجتها نيابة عن شركة HPE، ولا يحق لهم استخدام هذه المعلومات في أي أغراض أخرى بخلاف تنفيذ الخدمات التي يؤدونها لصالح شركة HPE.
في حالة تعامل شركة HPE مع الشركاء أو الباعة الوسطاء أو الموزعين كجزء من عملياتها التجارية، قد تُفصح شركة HPE عن بياناتك الشخصية إليهم من أجل تسهيل المبيعات وتسليم منتجاتها وخدماتها. يُطلب من الشركاء أو الباعة الوسطاء أو الموزعين بموجب العقد الحفاظ على سرية وتأمين المعلومات الواردة من شركة HPE ولا يجوز لهم استخدامها إلا للأغراض المذكورة، ما لم يذكر خلاف ذلك من خلالك أو من خلال القوانين واللوائح المعمول بها.
باستثناء ما ورد وصفه في بيان الخصوصية، لن تُشارك شركة HPE بمشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات الخارجية دون الحصول على إذن منك، ما لم يكن ذلك بغرض:(1) الاستجابة لطلبات المعلومات المعتمدة المأذون بها حسب الأصول من الشرطة والسلطات الحكومية؛ (2) الامتثال للقوانين أو اللوائح أو أمر الاستدعاء أو أمر المحكمة؛ (3) تطبيق وحماية الحقوق والممتلكات التابعة لشركة HPE أو الشركات التابعة لها؛ أو (4) حماية الحقوق أو السلامة الشخصية لشركة HPE وموظفينا والجهات الخارجية أو استخدام الممتلكات التابعة لشركة HPE عند السماح بذلك وفي كل حالة بما يتفق مع القوانين المعمول بها.
قد تطرأ ظروف؛ سواء كانت لأسباب إستراتيجية أو تجارية، تقرر عندها شركة HPE بيع أعمال تجارية في بعض البلدان أو شراءها أو دمجها أو إعادة هيكلتها. وقد تؤدي مثل هذه العملية إلى كشف البيانات الشخصية إلى المشترين الاعتباريين أو الفعليين، أو استقبال البائعين لها. وتعكس إجراءات HPE حرصها على تحقيق الحماية التعاقدية المناسبة للبيانات الشخصية في مثل هذه العمليات.
-
3. كيف يمكننا نقل البيانات الشخصية عالميًا
قد تنقل شركة HPE بياناتك الشخصية عند الحاجة إلى ذلك داخل إطار مجموعة شركات HPE وإلى الجهات الخارجية الأخرى. قد تتواجد الجهات المستفيدة في بلدان لا توفر المستوى ذاته من حماية البيانات مثل الحماية التي توفرها بلدك. تتخذ شركة HPE الخطوات اللازمة لضمان تمتع البيانات الشخصية التي ننقلها بالحماية الكافية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وحيثما يتطلب القانون المحلي، نطلب موافقتك على نقل بياناتك الشخصية.
حالات النقل داخل مجموعة شركات HPE. تملك شركة HPE اتفاقية مشتركة بين الشركات بشأن نقل ومعالجة البيانات الشخصية داخل مجموعة شركات HPE. تشكل هذه الاتفاقية أيضًا أساس القواعد الإلزامية للشركات للمواد الخاضعة للمراقبة والتي تمت الموافقة عليها بواسطة هيئات حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا. تسمح القواعد الإلزامية للشركات (BCRs) لشركة HPE بضمان أن البيانات الشخصية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة التي تم نقلها ومعالجتها بواسطة شركات HPE خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، تتمتع بالحماية الكافية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. إذا كنت ترغب في تعلم المزيد عن القواعد الإلزامية للشركات (BCRs)، يرجى النقر هنا.
تتماشى ممارسات HPE بشأن الخصوصية الموضحة في هذا البيان مع نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود (CBPR) الخاص بـ APEC، بما في ذلك الشفافية والمسؤولية والاختيار فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها. يوفر نظام (CBPR) إطارًا للمؤسسات لضمان حماية البيانات الشخصية التي تم نقلها بين اقتصاديات الدول المشاركة في منطقة آسيا والمحيط الهادي (APEC). يمكنك العثور على المزيد من المعلومات عن إطار نظام (CBPR) من هنا. لا تشمل شهادة CBPR معلومات يتم جمعها بواسطة البرامج القابلة للتنزيل على أنظمة الجهات الخارجية. إذا كانت لديك أي استفسارات عن الخصوصية أو استخدام البيانات المتعلقة بشهادة APEC لشركة HPE والتي لم يتم الرد عليها بشكل مُرضي، يُرجى الاتصال بخدمة حل النزاع القائم على جهات خارجية في الولايات المتحدة من هنا.
عمليات النقل للجهات الخارجية. وفيما يخص عمليات النقل للجهات الخارجية الموجودة في البلدان التي لا توفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، تأخذ شركة HPE الضمانات المناسبة مثل توقيع البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع الجهة المستفيدة، اعتمادًا على شهادة درع الخصوصية أو قواعد السلوك الأخرى المصدق عليها أو آليات التصديق أو الالتزامات الملزم بها الجهة المستفيدة ويُجرى تنفيذها. إذا كنت ترغب في استلام مزيد من المعلومات عن الضمانات المناسبة أو الحصول على نسخة من الآلية المتصلة لمراجعتك، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE.
-
4. كيفية إدارة الاتصالات والتفضيلات
قد توفر HPE لك المعلومات التي تكمل المنتجات والخدمات أو الاتصالات الخاصة بنا بشأن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الجديدة. إذا اشتريت أنت أو مؤسستك من منتجاتنا وخدماتنا، قد تتلقى تنبيهات أو تحديثات البرامج أو ردود على طلبات الدعم التي تعد جزءًا من منتجاتنا وخدماتنا. إذا اخترت استلام المراسلات الواردة من شركة HPE، يمكنك أيضًا اختيار الاشتراك لتلقي الرسائل الإخبارية أو المنشورات المعينة. في بعض الحالات، يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت ترغب في استلام المعلومات والمراسلات عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد.
إدارة خيارات الاتصالات. يمكنك تغيير الخيارات والتفضيلات المتعلقة بالمراسلات الواردة من شركة HPE من خلال:
- الوصول إلى الاتصال من خلال التحديثات الوارد من HPE، موضحًا أو مغيرًا الاختيارات وموفرًا عنوان بريد إلكتروني؛
- الوصول إلى خدمة HPE Passport، وهي خدمة يتم فيها التسجيل مرة واحدة وتتيح لك إمكانية التسجيل في مواقع الويب التي تدعم HPE عن طريق استخدام مُعرف مستخدم واحد وكلمة مرور من اختيارك. تتيح لك خدمة HPE Passport إمكانية ضبط تفضيلات الخصوصية لديك للبريد الإلكتروني والاتصال الهاتفي من HPE.
إلغاء اشتراك الحصول على المراسلات الواردة. في حالة أنك لم تعد ترغب في استلام المراسلات الواردة من HPE، يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه المراسلات من خلال:
- اتباع تعليمات عدم التطبيق أو إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني أو التعليمات المدرجة في كل بريد إلكتروني خاص بالاشتراك في المراسلات؛
- الوصول إلى مركز تفضيلات المراسلات، عن طريق تحديد "إلغاء الاشتراك" وكتابة عنوان البريد الإلكتروني؛
- موضحًا للمتصل أنك لم تعد ترغب في استلام الاتصالات الواردة من HPE بعد الآن.
في حالة عدم حل طلب إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE مع تفاصيل اسمك ومعلومات الاتصال بك ووصف المراسلات التي لم تعد ترغب في استلامها من HPE.
يرجى العلم بأن هذه الخيارات لا تنطبق على المراسلات المتعلقة بإدارة الطلبات والعقود والدعم أو التحذيرات الخاصة بسلامة المنتجات أو الإخطارات الإدارية والمعاملات، حيث إن الغرض الأساسي من هذه المراسلات ليس ترويجيًا في الأصل.
-
5. أدوات جمع البيانات تلقائيًا
كيفية استخدام شركة HPE لأدوات جمع البيانات تلقائيًا. تستخدم مواقع الويب لشركة HPE ملفات تعريف الارتباط، وأجهزة الإرشاد على الإنترنت وغيرها من التقنيات المشابهة (يُشار إليها مجمعةً باسم أدوات جمع البيانات تلقائيًا)، لتذكُر تفاصيل تسجيل الدخول وجمع الإحصائيات لتحسين وظيفة الموقع وجمع المعلومات في نشاط المستخدم ردًا على مراسلات البريد الإلكتروني والمتصلة بالمستندات التقنية والوثائق وغيرها من الأصول المتوفرة عبر مواقع الويب لدينا وبصورة أعم لتحسين تجربة المستخدم لديك وتقديم محتوى مخصص لاهتماماتك.
تسمح HPE لشركات الإعلانات للجهات الخارجية باستخدام ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب لدينا لتحسين إعلاناتنا وعمليات التسويق لخدمة الإعلانات الخاصة باهتماماتك على مواقع الويب الأخرى. قد تستخدم HPE تقنيات إعادة الاستهداف والإعلان السلوكي، وهي مجموعة من الممارسات التي يشار إليها مجمّعة باسم "الإعلانات القائمة على الاهتمامات" لتتناسب مع اهتماماتك.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا عند مشاركة المعلومات باستخدام زر مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي على مواقع الويب لدينا. وتُسجّل شبكة التواصل الاجتماعي أنك فعلت ذلك وقد تستخدم هذه المعلومات لإرسال إعلانات مستهدفة إليك. تخضع أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بواسطة هذه الشركات وكيفية استخدامها للمعلومات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
عند إدخال تفاصيل الاتصال على نموذج ويب على موقع hpe.com للاشتراك في خدمة ما أو تنزيل مستند تقني أو طلب الحصول على معلومات عن منتجات HPE وخدماتها، قد يتم تخزين تفاصيل الاتصال في ملفات تعريف ارتباط على جهازك. يتم الوصول بعد ذلك إلى هذه المعلومات في زيارات لاحقة لمواقع hpe.com مما يسمح لنا بتتبع وتسجيل المواقع التي زُرتها والروابط التي نقرت عليها، من أجل إضفاء الطابع الشخصي أكثر على تجربتك عبر الإنترنت والمراسلات الواردة من HPE مستقبلًا.
إذا اخترت استلام رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو النشرات الإخبارية من HPE، فيمكننا تتبع ما إذا كنت قد فتحت هذه الرسائل وما إذا كنت قد ضغطت على الروابط الموجودة في تلك الرسائل، من خلال استخدام إشارات الويب وعناوين URL المخصصة والموجودة ضمن هذه المراسلات. يتيح ذلك لـ HPE تخصيص المراسلات المستقبلية على نحوٍ أفضل وقصر هذه المراسلات على الموضوعات التي تهمك.
الاختيارات التي تتعلق بجمع البيانات تلقائيًا & التتبع عبر الإنترنت. في الوقت الذي لا تتعرف فيه مواقع الويب على إشارات المتصفح الآلية فيما يتعلق بآليات التتبع مثل "تعليمات عدم التتبع"، يمكنك عامة التعبير عن تفضيلات الخصوصية لديك فيما يتعلق باستخدام معظم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من خلال متصفح الويب. يمكنك ضبط متصفحك في معظم الحالات لإخطارك قبل استلام ملف تعريف الارتباط، مما يتيح لك فرصة تقرير ما إذا كنت ستقبل استلامه أم لا. كما يمكنك أيضًا ضبط جهازك بصورة عامة لإغلاق تشغيل ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تصل إلى مواقع الويب لدينا في دول الاتحاد الأوروبي (EU)، أو في البلدان التي يتم فيها تطبيق لوائح الاتحاد الأوروبي، لك الحق في قبول أو رفض استخدامنا لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (كما هو موضح في القسم المعنون "كيفية استخدام HPE لأدوات جمع البيانات التلقائية" أعلاه) من خلال "شعار تفضيل ملفات تعريف الارتباط" الذي يظهر على صفحات الويب. يتوقف عرض الشعار عند قيامك بالاختيار، ولكن يمكن عرضه مرة أخرى للعرض من خلال تحديد رابط "ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة في كل صفحة ويب تابعة لـ HPE.
ولأن ملفات تعريف الارتباط تسمح لك بالاستفادة من بعض مميزات مواقع الويب لدينا، نقترح عليك تركها قيد التشغيل. عند حظر أو إيقاف تشغيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تُعرض بعض صفحات الويب بشكل صحيح أو لن تتمكن، على سبيل المثال، من إضافة عناصر إلى سلة التسوق أو المتابعة في الخروج أو استخدام أي من خدمات موقع الويب التي تتطلب منك تسجيل الدخول.
تشارك HPE في تحالف الإعلان الرقمي وتحالف الإعلان الرقمي بكندا (DAA وDAAC) لبرنامج التنظيم الذاتي للإعلان الرقمي عبر الإنترنت (اطلع على http://www.aboutads.info/ أو http://youradchoices.com/ في الولايات المتحدة و youradchoices.ca في كندا). تُحدد إعلانات HPE الموجهة لك بأيقونة اختيارات الإعلانات
. إذا لم ترغب في استخدام هذه المعلومات في خدمة الإعلانات الموجهة لك، يمكنك النقر هنا لإلغاء الاشتراك. يسمح هذا لك بالوصول إلى تفضيلاتك وتحديثها. يرجى الملاحظة أن هذا لن يسمح بإلغاء اشتراكك في خدمة الإعلانات الموجهة لك.تستخدم بعض مواقع الويب لدينا ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات Google. تُنقل المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط من إحصاءات Google إلى Google وتخزينها على الخوادم في الولايات المتحدة الأمريكية وفقًا لممارسات الخصوصية لدينا. للاطلاع على نظرة عامة عن خصوصية Google وكيف يتم تطبيق ذلك على إحصاءات Google، تفضل بزيارة https://www.google.com/policies/privacy/. يمكنك إلغاء اشتراك تتبع إحصاءات Google بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
في الولايات المتحدة وكندا، نشارك في خدمة Adobe Marketing Cloud Device Co-op. يساعدنا هذا على فهم كيفية استخدام مواقع الويب والتطبيقات عبر جميع الأجهزة التي تستخدمها وتقديم عروض ترويجية تعتمد على اهتماماتك بتلك الأجهزة. يمكنك التعرف على المزيد عن كيفية قيام Adobe بهذا وكيفية إلغاء الاشتراك من https://cross-device-privacy.adobe.com/.
-
6. كيفية الوصول إلى البيانات الشخصية أو تحديثها أو حذفها
تبذل شركة HPE قصارى جهدها لتسجيل بياناتك الشخصية بمنتهى الدقة. وقد استعنا بالتقنية وعمليات وسياسات الإدارة للمساعدة في الحفاظ على دقة البيانات. ووفقًا للقوانين المعمول بها، توفر شركة HPE للأفراد الحق في الحصول على البيانات الشخصية التي توفرها لشركة HPE والإمكانية المنطقية لمراجعتها وتصحيحها.
لحماية خصوصيك وأمانك، نأخذ على عاتقنا إجراءات معقولة للتحقق من هويتك، مثل المتطلبات اللازمة لتوفير نسخة من هوية المستخدم قبل السماح لهم بالوصول إلى بياناتك الشخصية. لعرض البيانات الشخصية المقدمة مباشرة إلى شركة HPE وتحديثها، يمكنك الرجوع إلى صفحة موقع الويب التي قدمت بياناتك فيها في بادئ الأمر واتبع التعليمات في صفحة الويب هذه، استخدم خدمة HPE Passport حيثما تم تمكينها أو تواصل مع مكتب خصوصية HPE.
-
7. كيف نحافظ على حماية البيانات الشخصية
تستحق شركة HPE الثقة التي تضعها فينا لحماية بياناتك الشخصية. لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو الاستخدام غير المرخص به أو الوصول أو الإفصاح عنها، تستخدم شركة HPE إجراءات مادية وتقنية وإدارية منطقية ومناسبة لحماية المعلومات التي نجمعها ونعالجها. جميع الأنظمة المستخدمة في دعم الأعمال التجارية لـ HPE تنظمها سياسات أمان الإنترنت التابعة لشركة HPE، والتي تعتمد على معايير الصناعة وأفضل الممارسات مثل المنظمة الدولية للمعايير (ISO) 27001 لمجموعة المعايير والمعهد الوطني للمعايير والتقنية (NIST).
عند جمع البيانات الحساسة أو نقلها، نستخدم مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان لمساعدتك في حماية بياناتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها على نحوٍ غير مصرح به. يتم تخزين البيانات الشخصية التي تقدمها لنا على أجهزة كمبيوتر توجد في منشآت تخضع للإدارة ولديها صلاحيات وصول محدودة. يقتصر الوصول إلى معلوماتك على موظفي شركة HPE أو الجهات الخارجية المصرح لها والتي تحتاج إلى معرفة مثل هذه المعلومات حتى يتسنى لها معالجتها، والتي تخضع لتعهدات الحفاظ على السرية التامة. عندما ننقل معلومات حساسة عبر الإنترنت، نحميها باستخدام بروتوكولات التشفير، مثل بروتوكول تأمين طبقة النقل (TLS) أو حزمة بروتوكول الإنترنت الأمنية (IPSec) أو بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL).
-
8. إلى متى يمكننا الحفاظ على حماية البيانات الشخصية
عادةً ما نحتفظ بالبيانات الشخصية طيلة أي علاقة تعاقدية، إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها، بعد نهاية تلك العلاقة طالما اقتضت الضرورة ذلك لأداء الأغراض المنصوص عليها في بيان الخصوصية، لحماية شركة HPE من الدعاوى القانونية و إدارة أعمالنا التجارية. عندما لا نحتاج إلى استخدام البيانات الشخصية، نحذفها من الأنظمة والسجلات أو نأخذ خطوات لإخفاء هوية البيانات ما لم نحتاج إلى الاحتفاظ بها لفترة أطول للامتثال للقوانين القانونية والإلزامية. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE.
-
9. معلومات إضافية للأفراد في الاتحاد الأوروبي EU، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA، وسويسرا
تتماشى ممارسات الخصوصية لدينا مع متطلبات لائحة حماية البيانات العامة (GDPR). إذا كنت تقطن في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن المعلومات الإضافية هذه قد تكون متصلة ومنطبقة عليك.
مراقبي البيانات. قد تعمل الشركات التابعة لمجموعة شركات HPE بصفتها مراقبة للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية من أجل معالجة البيانات الشخصية التي تم وصفها في بيان الخصوصية. يمكنك العثور على القائمة المُحدثة لمجموعة شركات HPE بالنقر هنا. إذا كنت ترغب في تلقي المزيد من المعلومات عن أي جهة تابعة لشركة HPE تعمل بصفتها مراقبة للبيانات لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل عبر مكتب خصوصية HPE.
مسؤول حماية البيانات. قد عينت شركة HPE مسؤول حماية للبيانات (DPO) للامتثال لـ GDPR. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) من خلال استكمال النموذج المتوفر هنا أو كتابيًا إلى:
Hewlett Packard Enterprise
مكتب الشؤون & الإدارية القانونية – الاهتمام بمكتب حماية الخصوصية
Bracknell/Amen Corner B1-2، المملكة المتحدة
Cain Rd. Amen Corner (Bldg. BRA02)
Bracknell, RG12 1HN
المملكة المتحدة
الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية. نُعالج بياناتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:
- المصلحة المشروعة. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية على النحو المطلوب لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة (شريطة أن لا يتم تجاوزها بواسطة مصالح أو حقوق الأفراد المعنيين). وعلى وجه التحديد، لإدارة وتنمية وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ دعم عملائنا وعمليات المبيعات؛ حماية موظفينا والأصول؛ توصيل المعلومات التي تكمل منتجاتنا وخدماتنا وضمان الامتثال للقوانين واللوائح.
- تنفيذ الاتفاقيات. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية للدخول في اتفاقيات بمفردك أو مع مؤسستك وتنفيذها، بما في ذلك تسليم وإدارة منتجاتنا وخدماتنا والسماح لعملائنا باستخدام المنتجات والخدمات وأدوات الدعم التابعة لنا.
- الإلزام القانوني. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية بما يتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها أو إنشاء أو ممارسة حقوقنا القانونية. على سبيل المثال، فيما يتعلق بالدعاوى القانونية والامتثال وأغراض التنظيم والتحقيق.
- الموافقة. يمكننا معالجة بياناتك الشخصية متى أبديت موافقتك. على وجه التحديد، حيث لا يمكننا الاعتماد على الأسس القانونية البديلة أو يُطلب منا بموجب القانون إبداء الموافقة في سياق بعض أنشطة المبيعات والتسويق أو أدوات تجميع البيانات عبر الانترنت أو الاستطلاعات. في أي وقت، لديك مطلق الحرية في سحب موافقتك من خلال تغيير اختيارات المراسلات لديك أو إلغاء الاشتراك من مراسلات HPE أو تواصل مع مكتب خصوصية HPE.
الحقوق المستحقة لك بخصوص بياناتك الشخصية. يجوز لك:
- طلب الوصول إلى أو نسخ البيانات الشخصية لعمليات شركة HPE بشأنك؛
- تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة او كاملة؛
- حذف بياناتك الشخصية، مالم يتم تطبيق أي استثناءات. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى تتماشى مع الإلزام القانوني؛
- تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظروف معينة. على سبيل المثال، إذا أبديت اعتراضك على دقة بياناتك الشخصية، يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الوقت الذي يتيح لنا فيه التحقق من دقة بياناتك الشخصية؛
- إمكانية نقل البيانات، في ظروف معينة. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب منا نقل بعض بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى إذا كانت المعالجة مبنية على موافقتك أو على عقد؛
- الاعتراض على بياناتك الشخصية، في ظروف معينة. على سبيل المثال، يمكنك الاعتراض على التسويق المباشر بما في ذلك استخدام بياناتك الشخصية لعملية الاستهداف استنادًا على السمات للتسويق المباشر أو حيثما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية حيث لدينا مصلحة مشروعة في القيام بذلك.
قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض المواقف مثل المواقف التي يمكن فيها لشركة HPE إثبات أن HPE لديها شروطًا قانونية أو مصالح مشروعة لمعالجة بياناتك الشخصية.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا من خلال استكمال النموذج المتوفر هنا أو كتابيًا إلى مسؤول حماية البيانات (DPO) في العنوان الموضح في قسم مسؤول حماية البيانات أعلاه.
تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تؤدي إلى انتهاك لائحة حماية البيانات العامة (GDPR)، فلديك كامل الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في البلدة التي تعيش أو تعمل فيها أو حيثما تعتقد أن قواعد حماية البيانات قد انتهكت.
الحقوق المستحقة لك بموجب القواعد الإلزامية لشركة HPE. قد يكون لديك صلاحيات أخرى بموجب القواعد الإلزامية للشركات BCRs. على سبيل المثال، بكونك مستفيدًا من جهات خارجية، وحيث إنك تعتقد أن بياناتك الشخصية نُقلت إلى شركة HPE خارج الاتحاد الأوروبي وتمت معالجتها بواسطة هذه الشركة بما يخالف القواعد الإلزامية للشركات BCR، فلديك كامل الحق في:
- تقديم شكوى في مقر شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك الشخصية خارج أوروبا؛
- تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الموجودة في نفس البلدة مثل شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك خارج أوروبا؛
- رفع دعوى قضائية ضد شركة HPE في أوروبا حيث نقلت بياناتك الشخصية خارج أوروبا.
إذا عالجت HPE بياناتك الشخصية نيابة عن أحد عملاء HPE، نحوّل شكواك أولًا إلى أحد عملائنا للتعامل معها.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة موقع الويب الخاصة بـ BCR والتابعة لشركة HPE المتوفرة هنا.
-
10. معلومات إضافية للأفراد المقيمين بولاية كاليفورنيا الأمريكية
تتماشى ممارسات الخصوصية المطبقة لدينا مع متطلبات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). لمزيدٍ من المعلومات، الرجاء الوصول إلى النسخة الإنجليزية من بيان الخصوصية.
-
11. كيف تتصل بنا
نُكن لآرائك كل التقدير. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص بيان الحماية لدينا أو أي مخاوف أو شكاوى تتعلق بعملية تجميع البيانات الشخصية واستخدامها أو أنك ترغب في الإبلاغ عن انتهاك محتمل للخصوصية، يرجى التواصل مع مكتب خصوصية HPE عبر البريد الإلكتروني أو تواصل معنا كتابيًا من خلال العنوان المناسب أدناه. نتعامل مع الطلبات والشكاوى بكل سرية. يتصل ممثلنا بك خلال فترة زمنية مناسبة بعد استلام الشكاوى منك لمعالجة مشكلاتك وكذلك خيارات المخطط فيما يتعلق بكيفية حلهم. نهدف إلى ضمان حل شكواك في الوقت المناسب وبالكيفية المناسبة.
كندا، وأمريكا اللاتينية، والولايات المتحدة:
Hewlett Packard Enterprise
مكتب الشؤون & الإدارية القانونية
– الاهتمام بمكتب حماية الخصوصية6280 America Center Drive,
San Jose، كاليفورنيا 95002،
الولايات المتحدةأوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا، منطقة آسيا والمحيط الهادي، اليابان
Hewlett Packard Enterprise
مكتب الشؤون & الإدارية القانونية
– الاهتمام بمكتب حماية الخصوصيةBracknell/Amen Corner B1-2، المملكة المتحدة
Cain Rd. Amen Corner (Bldg. BRA02)
Bracknell, RG12 1HN
المملكة المتحدةالمكسيك:
Hewlett Packard Enterprise
مكتب الشؤون & الإدارية القانونية
– الاهتمام بمكتب حماية الخصوصيةProlongación Reforma No. 700
Colonia Lomas de Santa Fe
المكسيك، D.F.،C.P.01210
-
12. التغيرات الواردة في بيان الخصوصية
عند تعديل بيان الخصوصية هذا، ننشر نسخة منقحة مع تاريخ مراجعة محدث. يشير رابط الخصوصية الموجود في تذييل الصفحة لكل صفحة ويب تابعة لشركة HPE إلى هذه النسخة الجديدة.
-
13. نسخ اللغات المحلية لبيان الخصوصية
يرجى النقر هنا للوصول إلى الترجمات الخاصة ببيان الخصوصية وكذلك أي ملحقات خاصة بالبلدة التي ينطبق عليها ذلك.